Faites la part belle à l’innovation !

Nous serons d’accord : le contexte économique actuel brasse énormément d’opportunités de reprendre une entreprise. Cela étant dit, la transmission n’en est pas moins un défi majeur pour bon nombre de cédants et de repreneurs. Un défi que nous vous aidons chaque jour à relever, et qui est aussi rendu plus accessible grâce à une clé importante : l’innovation. Voyons de plus près de quelle innovation il s’agit, et comment elle peut s’implémenter dans votre projet.

La cession-reprise est loin de n’être qu’une transmission de main en main. Elle est d’abord un des principaux facteurs permettant, année après année, de renouveler le paysage entrepreneurial à l’échelle nationale. Donc, d’incarner une croissance positive et durable. C’est dans cette dynamique que s’inscrivent les enjeux et les avantages de l’innovation. On pense naturellement à la mise en place de nouveaux process de travail ou de nouvelles méthodes de gestion des équipes, mais le type d’innovation auquel on va s’intéresser dans ce dossier concerne plus précisément l’aspect technologique.

Ensemble, nous allons voir quelles formes peut prendre la transformation digitale d’une entreprise, pourquoi cette transformation s’avère incontournable, et quels sont ses avantages et inconvénients, que vous soyez cédant ou repreneur.

Une démarche normalisée

On pourrait penser que toutes les démarches d’ordre technologique et numérique concernent plutôt des secteurs particuliers comme l’industrie, ou les commerces et services natifs du digital. Et pour valider cette croyance, ce ne sont pas les exemples qui manquent ! De nombreuses usines ont vu leurs processus de fabrication modernisés grâce à des robots intelligents.

Autre exemple : dans le domaine de la logistique, les solutions de tracking grâce à l’IoT (Internet des objets) permettent de suivre précisément des camions ou des conteneurs en temps réel grâce à des capteurs de géolocalisation, d’ouverture et de température… On pense également à l’utilisation grandissante de l’IA (Intelligence Artificielle) pour analyser les données et déléguer certaines tâches à moindre coût.

Mais rappelons-nous que l’innovation peut prendre des formes encore plus accessibles ! Un “simple” commerce de quartier peut déjà amorcer une transformation digitale par la mise en place d’un service de réservation ou de paiement en ligne. Il peut aussi s’appuyer sur des nouvelles technologies basiques pour se gérer, personnaliser ses offres et faire grandir sa clientèle. On pense par exemple à des systèmes de caisse en ligne pour suivre les ventes, gérer les stocks ou même créer des rapports financiers via un simple smartphone ; à des tablettes et bornes interactives en magasin pour permettre aux clients de passer commande sans faire la queue, ou même à des applications mobiles qui permettent aux clients de gagner des points de fidélité sans avoir de carte physique.

Et pour les plus novices en la matière, une simple application de messagerie instantanée orientée business vous permet déjà de communiquer sur vos opérations promotionnelles et personnaliser les échanges avec vos clients afin de constamment améliorer leur expérience. Vous l’aurez compris : que vous soyez cédant ou repreneur, la transformation digitale de votre entreprise peut commencer par le clavier de votre smartphone.

Une utilité réelle

L’innovation technologique est une évidence dans un monde entièrement digitalisé (jusqu’aux pays en voie de développement). Mais est-ce une raison suffisante pour en faire bénéficier l’entreprise que vous souhaitez céder ou reprendre ? La réponse est évidemment non ! Votre transformation digitale, si elle est correctement menée, peut vous permettre d’atteindre des objectifs très concrets.

Par exemple, en tant que cédant, la simple collecte régulière de données chiffrées par l’IoT ou un outil basé sur l’IA peut aider les acquéreurs potentiels à mieux se projeter dans la reprise de l’établissement, puisqu’ils pourront en jauger le potentiel grâce à des chiffres détaillés sur vos clients ou encore les tendances les plus récentes de votre marché.

Vous pouvez également digitaliser tout ou partie de vos processus de gestion, de communication interne, de fabrication, de vente ou encore de livraison, ce qui facilitera la poursuite des opérations après votre départ.

Vous l’aurez compris : l’idée est d’utiliser l’innovation afin de valoriser votre entreprise et la rendre plus attractive pour les repreneurs potentiels. Car, tout simplement, une entreprise déjà innovante est doublement prête pour les prochaines innovations ! Vous disposerez ainsi d’un avantage réellement compétitif, et contribuerez à faciliter l’obtention de financements pour le repreneur, tout en rassurant ses investisseurs éventuels. Ne négligez pas ce détail qui peut vraiment simplifier la cession et vous assurer, à tous deux, des délais raisonnables et une transmission harmonieuse.

En tant que repreneur, prêtez toujours attention à la place laissée à l’innovation dans l’entreprise qui vous intéresse. Cela vous donnera une idée claire de son potentiel de croissance, mais aussi de son adaptabilité et de sa réactivité face aux évolutions du marché, et aux changements qui surviendront forcément à un moment donné.

Avant de vous lancer

Que vous soyez cédant ou repreneur : si l’innovation ne fait pas partie intégrante de votre entreprise et que vous souhaitez justement l’amorcer, ce dernier paragraphe est pour vous ! Comme vous pouvez vous en douter, tout investissement technologique a un coût. Pensez donc à établir un budget prévisionnel détaillé avant toute démarche de modernisation, le but étant d’éviter des conséquences fâcheuses sur votre trésorerie.

Autre point non négligeable : le temps d’adaptation aux outils et méthodes que vous mettez en place. En effet, l’utilisation de ces derniers nécessite parfois des compétences qui ne sont pas toujours présentes au sein de l’établissement. N’hésitez donc pas à vous faire accompagner durant la phase de prise en main, et à faire preuve de patience avec vos collaborateurs. Car, bien que progressive, l’adoption de nouveaux outils et autres process représente un changement majeur dans le quotidien des salariés. Ainsi, s’ils se montrent réticents à ces changements, ne vous découragez pas. Souvent, de simples réajustements dans la méthode ou le rythme d’apprentissage peuvent suffire à rectifier le tir.

En somme, si l’innovation s’avère nécessaire pour garantir une longue vie à l’entreprise que vous souhaitez céder ou reprendre, elle est également un moyen formidable de lui offrir de nouveaux horizons et une réelle opportunité de croissance. L’essentiel est de vous montrer prévoyant, stratège, minutieux et patient. Pour cela, n’hésitez jamais à vous faire accompagner à chaque étape du changement. Et n’oubliez pas : votre conseiller CCI ou CMA reste à votre entière disposition pour en discuter !

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